Experiencia de la App AUVASA.
Formulario tipo entrevista.
Número total de encuestados: 108
Utilización del servicio AUVASA
¿Cuál es tu relación actual con los autobuses de AUVASA?
Tipo de usuario
Usuario en el pasado
Motivo del cese de uso del servicio
¿Cuál fue el motivo PRINCIPAL por el que dejaste de usar el autobús con tanta frecuencia?
Funcionalidades clave para volver
Si la nueva App de AUVASA incluyera una de estas opciones, ¿cuál te haría considerar volver a usar el bus de vez en cuando?
Usuario habitual
Códigos postales encuestados
¿Cuál es tu código postal de residencia habitual?
Frecuencia de uso
¿Con qué frecuencia utilizas los autobuses de AUVASA?
Motivo de uso
¿Para qué sueles utilizar el autobús normalmente?
Consulta de horarios
En tu día a día (rutas habituales), ¿sueles consultar el horario del autobús antes de salir?
Planificación de la ruta
Cuando tienes que ir a un destino diferente al habitual en autobús, ¿planificas la ruta antes de salir de casa?
Herramientas de planificación
Si en alguna de las preguntas anteriores has indicado que planificas tu viaje, ¿qué herramientas sueles utilizar?
Familiaridad con aplicaciones de transporte
¿Cómo describirías tu nivel de familiaridad con el uso de aplicaciones móviles para el transporte? (Google Maps, Moovit, Auvasa APP etc.)
Desenvoltura con las TICs
Cuando usas el transporte público, ¿Cómo te sueles desenvolver con la tecnología?
Muestras TFG
Cristian Valverde Pérez
«Rediseño APP AUVASA Bus»
04/05/2026
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